I suggerimenti di LYTO’S ai futuri Clienti

Il 2015 si chiude con risultati straordinari per LYTO’S
10/01/2016
Pubblicato il libro celebrativo del 50° anniversario di Lyto’s: I Giganti Azzurri
15/12/2016
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Magazzini Automatici: comprare tutto da un General Contractor oppure acquistare lo scaffale direttamente da un produttore? Dopo 50 anni di esperienza nel mercato, i suggerimenti di LYTO’S ai futuri Clienti.

Da sempre i Clienti che acquistano un magazzino automatizzato si trovano davanti ad una difficile scelta: comprare tutto da un General Contractor (detto anche System Integrator) oppure procedere con selezione ed acquisto diretti della scaffalatura e di quanto ad essa connesso? La storia degli ultimi 50 anni in Italia ci insegna che i Clienti impostano fondamentalmente questa scelta su due aspetti:  avere un unico responsabile dell’impianto con il quale confrontarsi specie nel caso di contestazioni oppure gestire separatamente i fornitori per avere un sostanziale risparmio economico.

Altra importante variabile nella scelta è indubbiamente la proporzione tra l’automazione e lo scaffale: magazzini con capacità rilevante presentano spesso un’incidenza del costo dello scaffale sul totale dell’investimento anche superiore al 50% (specie se viene incluso anche il rivestimento nel caso di magazzino autoportante) con la conseguenza che il mark-up normalmente applicato dai General Contractor (variabile dal 10% al 20%) rischia di diventare un rilevante appesantimento dell’investimento.Sulla base di queste motivazioni, molti Clienti ed interi settori merceologici hanno spesso optato per acquisti diretti dello scaffale, come confermano i casi di Saima Avandero, Benetton, Dainese, Caleffi, Conserve Italia, Barilla, Pasta Zara e tutto il settore pasta e di molti altri.

Ma siamo sicuri che questa scelta abbia solo ricadute di tipo economico? Secondo Lyto’s ci  sono altri aspetti altrettanto importanti che i Clienti dovrebbero prendere in considerazione.

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Competenze e Conoscenze

Il primo è legato alle specifiche competenze e conoscenze che un fornitore serio e qualificato come Lyto’s possono dare nell’ambito della messa a punto del progetto e della realizzazione di un magazzino automatizzato: nessun General Contractor può essere in grado da solo di proporre tutte le soluzioni alle complessità che riguardano le soluzioni strutturali, le interfacce con le opere edili e le fondazioni, i rivestimenti degli autoportanti, ed in genere a tutte quegli aspetti tecnico-organizzativi che rientrano nella sfera d’azione di Lyto’s.

La storia ci insegna che il contributo di Lyto’s spesso è stato fondamentale nella fase di ideazione del progetto, di valutazione della fattibilità, di individuazione delle migliori soluzioni tecniche, di definizione dei costi complessivi dell’investimento.

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Soluzioni su misura

Il secondo aspetto è legato alla natura pur sempre speculativa che le organizzazioni dei General Contractor inevitabilmente hanno nell’approccio esecutivo: cercare di appiattire le soluzioni tecniche e le capacità gestionali dei potenziali fornitori (anche quando non è oggettivamente possibile) allo scopo di ottenere il massimo risultato in termini economici (quando possibile anche migliore di quello fissato come target price).

Il tutto spesso a discapito di qualità, affidabilità e soprattutto di quella capacità propositiva che un buon fornitore come LYTO’S è in grado di offrire ai Clienti.


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Colloquio Diretto col Cliente

Il terzo aspetto è legato al falso mito secondo il quale con un unico General Contractor si possono evitare eventuali problemi nella realizzazione di un magazzino automatizzato: un integratore che commercializza uno scaffale sarà certamente a maggiore rischio di errori tecnici e gestionali rispetto ad un fornitore diretto di scaffali che interloquisce direttamente con il Cliente.

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Qualità costante

Infine si deve tenere in considerazione il fatto che nessun fornitore, specie nel caso di fornitura diretta al Cliente, ha interesse a realizzare un impianto che ha problemi con conseguenti ricadute negative in termini di reputazione e credibilità sul mercato.